LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ibc22 untuk Akaun Malaysia

ibc22 mengurus data akaun, rekod sesi Live Dealer Lobby, Prosperity Lion, Aviator dan transaksi Touch 'n Go eWallet supaya dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia...

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranPilihan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ibc22 untuk Akaun Malaysia

Cara ibc22 Mengurus Data Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara ibc22 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi maklumat apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan bayaran, menghubungi kami, atau menukar tetapan keselamatan. Kami menggunakan data yang perlu untuk mengesahkan identiti akaun, memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, melindungi akses daripada cubaan tidak sah, serta menyelesaikan pertanyaan sokongan. Tidak semua ciri tersedia di setiap wilayah;

akses dan pemprosesan data bergantung pada undang-undang tempatan serta wilayah yang disokong. Jika penyedia bayaran, studio permainan, atau rakan teknikal memerlukan data terhad untuk memproses permintaan anda, kami hanya berkongsi bahagian yang berkaitan dengan tujuan itu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun

Jika anda mahu membetulkan nama, menyemak rekod bayaran, meminta salinan data akaun, atau bertanya tentang kuki, pasukan kami boleh membantu melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun ibc22. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk mengesahkan bahawa permintaan itu benar-benar datang daripada anda. Permintaan privasi yang lengkap biasanya lebih cepat disemak kerana kami tidak perlu meminta penjelasan tambahan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan sesi aktif, log masuk terkini, atau transaksi yang baru dihantar. Kami boleh menyemak jejak akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan.

E-mel Privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang, atau rujukan bayaran FPX, GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet. Sertakan ID akaun dan ringkasan ringkas supaya semakan bermula dengan tepat.

Semakan Identiti

Untuk perubahan data sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti padanan nombor telefon atau e-mel akaun. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan palsu yang cuba mengubah butiran peribadi.

KAWALAN DATA

Kawalan Data, Kuki dan Akses

Kami menulis dasar ini daripada sudut operasi harian ibc22: log masuk, kuki sesi, pemadanan bayaran, rekod permainan, dan sokongan akaun semuanya meninggalkan jejak data yang perlu diurus dengan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan mengesan ralat sesi apabila anda bergerak antara Live Dealer Lobby...

Rekod Bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa pemprosesan, status pengesahan, dan...

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak risiko...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau pilihan komunikasi. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan permintaan sebelum...

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan akaun, rekod log masuk, dan data transaksi yang berkaitan. Jika anda menghubungi sokongan, kandungan mesej juga disimpan supaya kami boleh menjejaki jawapan dan tindakan susulan.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status pemprosesan, mengendalikan pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod kewangan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan dalam saluran sokongan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format dan skop data yang boleh diberikan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, analitik ralat, dan prestasi halaman. Sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi, manakala pilihan lain boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Kami berkongsi data terhad apabila perlu dengan penyedia bayaran, penyedia teknologi, sokongan keselamatan, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Setiap perkongsian dikaitkan dengan tujuan tertentu dan tidak melibatkan kata laluan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada kuki sesi kerana ia berkait dengan bayaran, pertikaian, keselamatan, dan keperluan rekod yang berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nombor telefon, kami akan menjalankan pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.